{"id":4034,"date":"2023-04-17T11:00:46","date_gmt":"2023-04-17T09:00:46","guid":{"rendered":"https:\/\/dev.atisa.es\/bae\/?p=4034"},"modified":"2024-10-23T13:01:06","modified_gmt":"2024-10-23T11:01:06","slug":"la-inteligencia-artificial-en-los-procesos-de-seleccion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dev.atisa.es\/bae\/actualidad-legislativa\/laboral-y-seguridad-social\/la-inteligencia-artificial-en-los-procesos-de-seleccion\/","title":{"rendered":"La Inteligencia Artificial en los procesos de selecci\u00f3n"},"content":{"rendered":"<p>Originalmente este arti\u0301culo arrancaba con la siguiente pregunta: \u00ab\u00bfDe que\u0301 manera puede ayudar la inteligencia artificial en los procesos de seleccio\u0301n de personal en una empresa?\u00bb.<\/p>\n<p>A continuacio\u0301n, se daba una larga respuesta a esa pregunta que, en un alarde de creatividad, era la transcripcio\u0301n literal de la respuesta que habi\u0301a dado <strong>ChatGPT<\/strong> a esa cuestio\u0301n.<\/p>\n<p>Aunque eso podi\u0301a ser una muestra pra\u0301ctica de co\u0301mo la inteligencia artificial ya esta\u0301 ayudando a hacer ma\u0301s eficientes algunos trabajos -eso me ahorro\u0301 al menos 15 minutos de redaccio\u0301n-, en realidad teni\u0301a como finalidad presentar al lector esta herramienta. Lo que hace tan so\u0301lo un par de meses era una revolucio\u0301n que apenas conoci\u0301amos unos pocos apasionados de la tecnologi\u0301a, ahora ya son pocas las personas que no han oi\u0301do hablar de ello, y de lo que promete ser la pro\u0301xima gran revolucio\u0301n.<\/p>\n<p>Si esta\u0301s en ese grupo al que la palabra <strong>\u00abChatGPT\u00bb<\/strong> le suena a chino, te informo que es una inteligencia artificial <strong>creada por la empresa OpenAI<\/strong> que permite mantener conversaciones de forma natural, y que ha asombrado a medio mundo por lo completas y elaboradas que son sus respuestas -aunque no siempre atine perfectamente-, la capacidad de tener en consideracio\u0301n respuestas anteriores y mantener asi\u0301 un hilo conductor en la conversacio\u0301n, consiguiendo aparentar ser bastante \u201chumano\u201d.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-4240 aligncenter\" src=\"https:\/\/dev.atisa.es\/bae\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2023\/03\/art_ricardoFortun_IA.png\" alt=\"\" width=\"180\" height=\"250\" \/><\/p>\n<p>No es extran\u0303o que Microsoft haya desembolsado diez mil millones de do\u0301lares para poder hacer uso de la inteligencia artificial que impulsa ChatGPT e incorporarlo a su buscador Bing, consiguiendo un incremento inimaginable de usuarios en estas u\u0301ltimas semanas. Y mientras <strong>Google se pone las pilas con su propia inteligencia artificial &#8211; bautizada como \u00abBard\u00bb-<\/strong>, de la cual un ingeniero -que ha sido despedido por ello- llego\u0301 a decir que habi\u0301a evolucionado y empezaba a tener conciencia propia y de si\u0301 misma -bienvenida, Skynet-, <strong>la inteligencia artificial ya esta\u0301 penetrando en las empresas<\/strong>. El pasado di\u0301a 16 de marzo Microsoft anuncio\u0301 la integracio\u0301n de la <strong>inteligencia artificial en el paquete Office -lo llaman Microsoft Office 365 Copilot-<\/strong>, gracias al cual esta tecnologi\u0301a estara\u0301 al alcance la mano -por un mo\u0301dico precio- de todas las empresas para mejorar la productividad en las mismas. Entre otras cosas, se podra\u0301 redactar documentos en Word automa\u0301ticamente, generar resu\u0301menes de videoconferencias de Teams, introducir en Excel o\u0301rdenes en lenguaje natural sin usar complicadas fo\u0301rmulas, crear presentaciones en PowerPoint usando una idea ba\u0301sica o un documento escrito y, por supuesto, usar un nuevo asistente virtual a trave\u0301s de un <em>chatbot<\/em> hipervitaminado.<\/p>\n<p>Y no cabe duda de que la posibilidad de tener una herramienta que sea capaz de analizar y discernir informacio\u0301n va a aterrizar en el a\u0301mbito de las relaciones laborales de las empresas.<\/p>\n<p>La gran profesionalizacio\u0301n que ha vivido la figura de Recursos Humanos en los u\u0301ltimos an\u0303os, con una formacio\u0301n especi\u0301fica de quienes asumen esta tarea y mayores presupuestos para afrontar dicha labor, ha llevado a <strong>incorporar las nuevas tecnologi\u0301as<\/strong> de manera paulatina y con bastante naturalidad para asuntos relacionados con esta a\u0301rea vital para la compan\u0303i\u0301a, y que es <strong>imprescindible para captar y retener el talento<\/strong>. Ya no nos es extran\u0303o usar programas en cuestiones como la gestio\u0301n de la formacio\u0301n, las evaluaciones de desempen\u0303o, el <em>recruitment<\/em> y los propios procesos de seleccio\u0301n.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-4239 size-full\" src=\"https:\/\/dev.atisa.es\/bae\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2023\/03\/art_ricardoFortun_IA-2.png\" alt=\"La Inteligencia Artificial en los procesos de selecci\u00f3n\" width=\"450\" height=\"295\" srcset=\"https:\/\/dev.atisa.es\/bae\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2023\/03\/art_ricardoFortun_IA-2.png 450w, https:\/\/dev.atisa.es\/bae\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2023\/03\/art_ricardoFortun_IA-2-300x197.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 450px) 100vw, 450px\" \/><\/p>\n<p>No es de extran\u0303ar que el siguiente paso sea <strong>abrazar los programas basados en inteligencia artificial<\/strong>. Tal y como nos dice ChatGPT cuando le preguntamos sobre este tema, en los procesos de seleccio\u0301n pueden producirse mejoras notables, como por ejemplo para analizar y valorar los curri\u0301culums que se puedan recibir, descartando automa\u0301ticamente aquellos que contienen una informacio\u0301n que no se ajusta a las necesidades del puesto que se desea cubrir. Tambie\u0301n puede utilizarse para corregir pruebas escritas, pues estas herramientas tienen la capacidad de comprender e interpretar el texto y podra\u0301 valorar el nivel de conocimientos del candidato. Igualmente, sera\u0301 interesante la inteligencia artificial para llevar a cabo la funcio\u0301n de evaluacio\u0301n de los candidatos, realizando las entrevistas y valorando de manera objetiva -y basa\u0301ndose en datos concretos y contrastables- que\u0301 personas son las ido\u0301neas para el puesto de trabajo.<\/p>\n<p>Es cierto que esta tecnologi\u0301a puede ocasionar ciertos recelos y desconfianzas, e incluso habra\u0301 quien plantee algunas dudas legales -\u00bfquie\u0301n es responsable si en la entrevista personal la conversacio\u0301n evoluciona al punto de que la herramienta llegue a preguntar por la orientacio\u0301n sexual del candidato?-, pero es verdad que aunque ahora nos encontremos en pleno <em>boom<\/em> y para muchos sea algo completamente novedoso, es algo que lleva an\u0303os desarrolla\u0301ndose y perfeccionando. Lejos queda aquella inteligencia artificial que hace 7 an\u0303os estaba programando Microsoft, y que tras exponerla un solo di\u0301a al salvaje mundo de Twitter se volvio\u0301 racista, antisemita y homo\u0301foba. No deja de ser iro\u0301nico que la inteligencia artificial este\u0301 avanzando para intentar ser lo ma\u0301s humana posible, y a su vez el mayor riesgo sea precisamente e\u0301se.<\/p>\n<p>Es obvio que si se utiliza una herramienta de esta i\u0301ndole en los procesos de seleccio\u0301n de personal <strong>sera\u0301 necesario configurarla adecuadamente para evitar los sesgos propios del ser humano<\/strong>, para dar respuestas objetivas basadas en datos concretos. Y au\u0301n con ello, como la propia ChatGPT avisa si se le pregunta acerca de los problemas que pueden existir si se usa la inteligencia artificial en estos procesos, siempre sera\u0301 importante complementar su labor con un humano <em>\u00abpara entender y valorar aspectos ma\u0301s sutiles de la personalidad y las habilidades de los candidatos, como la capacidad de trabajar en equipo o la capacidad de liderazgo\u00bb<\/em>.<\/p>\n<p>Y antes de empezar a preocuparnos por cua\u0301ntos puestos de trabajo quitara\u0301n, <strong>queda por ver si estas herramientas son realmente tan inteligentes<\/strong> como para detectar con so\u0301lo leer el curri\u0301culum, y sin hacer ma\u0301s pruebas, que ese \u00abnivel de ingle\u0301s muy alto\u00bb no es realmente asi\u0301. Eso si\u0301 seri\u0301a un gran avance.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El uso de la Inteligencia Artificial como herramienta de ayuda en los procesos de selecci\u00f3n, con el objetivo de evaluar de manera m\u00e1s eficiente y objetiva a los empleados.<\/p>\n","protected":false},"author":40,"featured_media":4268,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[11],"tags":[47],"class_list":["post-4034","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-laboral-y-seguridad-social","tag-bae-212"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dev.atisa.es\/bae\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4034","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/dev.atisa.es\/bae\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/dev.atisa.es\/bae\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.atisa.es\/bae\/wp-json\/wp\/v2\/users\/40"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.atisa.es\/bae\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4034"}],"version-history":[{"count":12,"href":"https:\/\/dev.atisa.es\/bae\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4034\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4266,"href":"https:\/\/dev.atisa.es\/bae\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4034\/revisions\/4266"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.atisa.es\/bae\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4268"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dev.atisa.es\/bae\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4034"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.atisa.es\/bae\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4034"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.atisa.es\/bae\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4034"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}