{"id":4500,"date":"2023-05-30T15:00:38","date_gmt":"2023-05-30T13:00:38","guid":{"rendered":"https:\/\/dev.atisa.es\/bae\/?p=4500"},"modified":"2024-10-23T13:01:03","modified_gmt":"2024-10-23T11:01:03","slug":"accion-comercial-dirigida-a-la-captacion-de-clientes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dev.atisa.es\/bae\/actualidad-legislativa\/respuestas-de-mi-asesor\/accion-comercial-dirigida-a-la-captacion-de-clientes\/","title":{"rendered":"Acci\u00f3n comercial dirigida a la captaci\u00f3n de clientes"},"content":{"rendered":"

La empresa que soporta el coste del servicio manifiesta que de acuerdo con su experiencia hist\u00f3rica un porcentaje de los potenciales clientes a los que se accede con este servicio finalmente acaban adquiriendo el producto que comercializa.<\/p>\n

La duda que se plantea es si, sobre la base de esta evidencia, un porcentaje del desembolso incurrido puede contabilizarse como trabajos en curso o costes de adquisici\u00f3n del contrato<\/strong>.<\/p>\n

En primer lugar, es preciso recordar que el PGC<\/strong> establece en la NRV 5\u00aa. Inmovilizado intangible<\/strong>, en su apartado 1:<\/p>\n

\u201cEn ning\u00fan caso se reconocer\u00e1n como inmovilizados intangibles los gastos ocasionados con motivo del establecimiento, las marcas, cabeceras de peri\u00f3dicos o revistas, los sellos o denominaciones editoriales, las listas de clientes u otras partidas similares, que se hayan generado internamente.\u201d<\/em><\/p>\n

El citado desembolso no podr\u00e1 contabilizarse como un activo a t\u00edtulo de trabajo en curso<\/strong> porque de acuerdo con lo dispuesto en la Resoluci\u00f3n del ICAC<\/strong>, por la que se establecen criterios para la determinaci\u00f3n del coste de producci\u00f3n, los gastos de comercializaci\u00f3n no forman parte del coste de producci\u00f3n del producto<\/strong>.<\/p>\n

Reconocimiento de ingresos por la prestaci\u00f3n de servicios<\/strong><\/h2>\n

En relaci\u00f3n con la segunda alternativa<\/strong> que se plantea en la consulta, la Resoluci\u00f3n del ICAC<\/strong>, por la que se dictan normas de registro, valoraci\u00f3n y elaboraci\u00f3n de las cuentas anuales para el reconocimiento de ingresos por la entrega de bienes y prestaci\u00f3n de servicios (RICAC de ingresos), en el art\u00edculo 21 Costes incrementales de la obtenci\u00f3n de un contrato<\/em>, dispone:<\/p>\n

    \n
  • Los costes incrementales de la obtenci\u00f3n de un contrato<\/strong> son los desembolsos en los que incurre la empresa para obtener un contrato con un cliente y en los que no habr\u00eda incurrido de no haberse obtenido el contrato.<\/li>\n
  • Salvo que a la vista de su naturaleza se deban incluir en el alcance de otra norma, estos costes se imputar\u00e1n a la cuenta de p\u00e9rdidas y ganancias de forma sistem\u00e1tica y coherente con la transferencia de los bienes y servicios con los que se relacionan<\/strong> por lo que ser\u00e1n, en su caso, objeto de periodificaci\u00f3n si la empresa espera recuperar ese importe a trav\u00e9s de la contraprestaci\u00f3n recibida por la realizaci\u00f3n del contrato.<\/li>\n
  • Los costes de obtener un contrato en los que se habr\u00eda incurrido con independencia de si se obtiene el contrato o no<\/strong>, se registrar\u00e1n como un gasto cuando se devenguen salvo que la empresa tenga un derecho de cobro frente al cliente por haber incurrido en tales desembolsos.\u201d<\/li>\n<\/ul>\n

    De acuerdo con esta regulaci\u00f3n y a la vista de la descripci\u00f3n facilitada por el consultante, el servicio recibido tampoco puede calificarse como un coste incremental por la obtenci\u00f3n de un contrato porque no es posible identificar una relaci\u00f3n directa entre el gasto incurrido y la captaci\u00f3n del cliente<\/strong>, sin perjuicio de que como cualquier otra actuaci\u00f3n publicitaria o de marketing<\/em> el desembolso realizado finalmente contribuya, en un determinado porcentaje, a la generaci\u00f3n de ingresos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Evaluaci\u00f3n sobre el tratamiento contable de una correcta calificaci\u00f3n de pago sobre una acci\u00f3n comercial para captar clientes, por su contabilizaci\u00f3n.<\/p>\n","protected":false},"author":68,"featured_media":4495,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[29,40],"tags":[47],"class_list":["post-4500","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-respuestas-de-mi-asesor","category-respuestas-de-mi-asesor-financiero","tag-bae-212"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dev.atisa.es\/bae\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4500","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/dev.atisa.es\/bae\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/dev.atisa.es\/bae\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.atisa.es\/bae\/wp-json\/wp\/v2\/users\/68"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.atisa.es\/bae\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4500"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/dev.atisa.es\/bae\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4500\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4501,"href":"https:\/\/dev.atisa.es\/bae\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4500\/revisions\/4501"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.atisa.es\/bae\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4495"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dev.atisa.es\/bae\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4500"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.atisa.es\/bae\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4500"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.atisa.es\/bae\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4500"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}